Mijn Klacht:
inloggen llukt niet meer
Gewenste Oplossing:
als het lukt
Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op de website van de Staatsloterij. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot zijn account. De klacht is goedgekeurd.
inloggen llukt niet meer
als het lukt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM