Klacht: ik wil mij aanmelden voor de bizondere trekking

Negenenzestig69 op 25 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 25 april 2017

Een klant van de Staatsloterij, die al meer dan 40 jaar automatisch meespeelt, heeft problemen ondervonden bij het aanmelden voor de bijzondere trekking. Ondanks het gebruik van klantnummer 11292435 ontving de klant een e-mail waarin werd aangegeven dat de gegevens niet klopten.

Mijn Klacht:

ik speel al ruim 40 jaar automatisch mee met de loterij met
klant no.11292435 en krijg een mail terug dat mijn gegevens niet kloppen .

Gewenste Oplossing:

als ik bericht terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM