Klacht: Ik kan niets bestellen

[email protected] op 07 april 2020 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 7 april 2020

Een klant van de Staatsloterij ervaart problemen bij het plaatsen van een bestelling, ondanks herhaaldelijk invoeren van zijn e-mailadres en code. Hij wil maandelijks tien keer een bedrag van € 15,00 bestellen, maar kan dit niet succesvol afronden.

Mijn Klacht:

Ik geef elke keer mijn email en code maar haar weigert het telkens.Ik wil elke maand 10 x 15 hebben dit is dan € 30,00
Maar ik kan het niet bestellen.
[email protected]

Gewenste Oplossing:

als ik van jullie uit mijn droom geholpen ben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM