Klacht: ik kan mij niet aanmelden

harry reiber op 25 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 25 april 2017

Een klant heeft een brief ontvangen voor een bijzondere trekking van de Staatsloterij, maar ondervindt problemen bij het aanmelden. Ondanks de uitnodiging lukt het niet om zich in te schrijven voor de trekking.

Mijn Klacht:

heb een brief gehad voor bijzondere trekking maar aanmelden gaat niet.

Gewenste Oplossing:

als ik de loten heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM