Ary Kleij op 02 mei 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft zich aangemeld voor één lot van de VriendenLoterij, maar constateert dat er vier keer 13,50 euro van zijn rekening wordt afgeschreven. Hij verzoekt om deze fout te herstellen.
Maar er word nu iedere keer 4 x 13.50 euro van mijn rekening afgehaald
hoe kan dit .Graag wil ik dit hersteld hebben
Als er 13.50 € van mijn rekening gehaald wordt.
(10)
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Dit is toch duidelijk. A.Kleij
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
