L Spieringhs op 21 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een deelnemer van de Staatsloterij, die al 25 jaar meespeelt, meldt dat hij prijzengeld heeft gemist. Hij vindt dat hij recht heeft op dit prijzengeld vanwege zijn lange deelname. De klacht is goedgekeurd.
Speel 25 jaar mee ik heb er toch ook recht opLoter
Dat ik ook wat had kunnen winnen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
