Mijn Klacht:
Ik wil graag betalen met het vertrouwde ideal.
Gewenste Oplossing:
Ideal moet terug
Beoordeling 6/10
(10)
(10)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Staatsloterij verzoekt om de mogelijkheid om te betalen met iDEAL, een methode die hij als vertrouwd beschouwt. De klant geeft aan dat deze betaaloptie gewenst is voor zijn transacties.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
