Klacht: Ibannummer lukt niet

NIENHUIS 2017 op 25 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 25 april 2017

Mevrouw C. Nienhuis ten Hoove erven B. Nienhuis ondervindt problemen met het invoeren van haar IBAN-nummer in het systeem van de Staatsloterij, waardoor ze niet kan deelnemen aan de loterij. Ondanks het gebruik van verschillende apparaten en het verzoek om ondersteuning, ontvangt zij geen reactie per e-mail.

Mijn Klacht:

Mevr C.Nienhuis ten Hoove erven B.Nienhuis kom niet in stysteem met ibannummer geeft automatisch extra nummer te gek voor woorden
Mijn Moeder speelde automatisch mee.
Met meerdere loten . Burg Bosscherstr 26 9641 NH Veendam 0598613350 met ander toestel lukt ook niet krijg geen mail terug werkt van geen meter. Vr gr Beatrix Nienhuis

Gewenste Oplossing:

Graag telefonische oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM