chantal 1 op 10 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Staatsloterij heeft aangegeven dat hij nog geen lot heeft ontvangen, terwijl de trekking die avond plaatsvindt. De klacht is goedgekeurd.
heb nog geen lot ontvangen en vanavond is de trkking
ben anders wel tevreden dit is in zeven jaar tijd nog nooit gebeurd
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
