Mijn Klacht:

Ik heb op oudejaarsavond mijn oudejaarslot gecheckt op de site van de staatsloterij. Ik was helemaal blij want op eindcijfer 9 was 5 Euro gevallen en op eindcijfers 59 was dit 120 Euro. Ik was superblij! Toen ik vandaag nog een keer het nummer ging checken bleek dat ik niks gewonnen had 🙁 Hoe is dat mogelijk? Heb ik nu alsnog recht op een prijs?

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik de prijs zou kunnen innen die ik gisteravond wel gewonnen had.