Mijn Klacht:
de trekking is 10 aug en ik kan nu al zien dat ik 10 euro heb gewonnen word 12 aug over gemaakt ?
Gewenste Oplossing:
graag uitleg hier over
renedekoning.nl op 02 augustus 2019 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Staatsloterij heeft een klacht ingediend over de snelheid van de uitbetaling van een gewonnen prijs. De trekking vond plaats op 10 augustus en de klant verwacht dat de 10 euro op 12 augustus wordt overgemaakt. De klant vraagt zich af waarom de uitbetaling niet direct na de trekking plaatsvindt.
de trekking is 10 aug en ik kan nu al zien dat ik 10 euro heb gewonnen word 12 aug over gemaakt ?
graag uitleg hier over
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM