Mijn Klacht:
de gewonnen 10, niet op mijn giro ontvangen. om het geld te ontvangen moet ik bewijzen boven de 18jr. te zijn
ik doe al automatisch mee vanaf 1994, dus ben zeker boven de 18jr
Gewenste Oplossing:
10, op mijn giro
louise nijenhuis op 19 juli 2019 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Staatsloterij heeft een klacht ingediend omdat hij een gewonnen bedrag van 10 euro niet op zijn giro heeft ontvangen. Hij geeft aan dat hij al sinds 1994 automatisch meedoet en dus zeker boven de 18 jaar is, maar dat hij bewijs moet leveren om het geld te ontvangen.
de gewonnen 10, niet op mijn giro ontvangen. om het geld te ontvangen moet ik bewijzen boven de 18jr. te zijn
ik doe al automatisch mee vanaf 1994, dus ben zeker boven de 18jr
10, op mijn giro
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM