Klacht: Gewonnen bedrag verlaagd, gisteren was meer dan vandaag.

TofG op 01 januari 2019 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 1 januari 2019

Een klant van de Staatsloterij heeft drie loten gekocht voor de oudejaarstrekking en constateert dat het gewonnen bedrag is verlaagd van 10 euro naar 5 euro. De klager uit zijn frustratie over wat hij beschouwt als oplichterij en geeft aan dat hij zich niet meer wil laten verleiden tot deelname aan de loterij, ondanks zijn langdurige gewoonte.

Mijn Klacht:

Heb 3 loten gekocht voor oudejaarstrekking. Gisteren net na 12 gecheckt had van 3 op 2 zogenaamd gewonnen, 10 euro, 25 euro, en 0 euro.
nu net opnieuw gecheckt, die van 10 euro is ineens 5 euro geworden.
Dat ik toch all genaaid was ermee begrijp ik wel, maar dit is echt asociale oplichterij op klaarlichte dag. Ik meld de klacht hier niet om 5 euro hopelijk begrijpen jullie dit wel, ik heb niet eens zin om naar postkantoor te gaan voor het geld, zal wel een keertje gebeuren, maar het is belangrijk dat iedereen weet dat dit geheel (loterij) is een grote oplichterij. en zelfs dus als je wat wint dan nog zullen ze het afknijpen voordat je het weet.
Ik zeg ieder jaar tegen mezelf ga niet meer kopen, maar heb dit gewoonte overgehouden van vroeger, heb tot nu toe in de laatste 20 jaar dat ik mee doe, nog nooit gewonnen, dit is eerste keer dat van mijn 45 euro koop bedrag, 35 zou terug komen, (nog steeds genaaid voor 10 euro) en zelfs nu hebben ze er 5 euro eraf gehaald in een nacht tijd.
schaam je staatsloterij. net als de staat die iedereen in dit land naait, zijn jullie een ergere verlengde stuk ervan.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als iedereen inziet met wat voor oplichters ze te maken hebben en dit bedrijf gewoon boycot zodat ze nou eens en voor altijd failet worden verklaard. en de 5 euro die ze boven de andere oplichterij nog eens hebben gestolen van me tussen 1 uur in de nacht en 12 in de middag mogen ze steken daar waar de zon niet schijnt...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM