Mijn Klacht:
geen gewonnen geld overgemaakt.
Gewenste Oplossing:
als ik geld op mij rek krijg.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Staatsloterij meldt dat er geen gewonnen geld is overgemaakt, ondanks het winnen van een prijs. De klant heeft contact opgenomen, maar het probleem is nog niet opgelost.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
