Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Rond half 1 in de nacht, hebben mijn vriend en ik de uitslag van de oudejaarstrekking gecheckt. Hieruit kregen wij te lezen dat er op 2 loten een kleine prijs was gevallen. Mijn andere loten heb ik direct verscheurd en weggegooid. Deze heb ik gelukkig nog wel uit de prullenbak kunnen vissen en met plakband aan elkaar kunnen plakken. Momenteel kan ik op de site niets meer vinden over deze prijzen en het invullen van de serie is niet meer mogelijk. Hoe kan ik erachter komen of deze prijzen klopten?

Gewenste Oplossing:

Het geld van de loten terug