Mijn Klacht:

in de stad van breda ben ik benaderd om 1x gratis mee te spelen.
hier werd dan ook uitgelegd dat ik vóór 4 juli moest opzeggen, anders zou ik betalen.
ik heb 2 dagen geleden mezelf uitgeschreven (deze kostte tevens al 2,99..)
alsnog is er een planning om 15 euro af te schrijven maar daar heb ik niet in mee gestemd.

ik zet dan ook niks op mijn rekening en verwacht ook niks van een brief voor een aanmaning want dat was gewoon niet te afspraak.

met vriendelijke groet,

Tiffany Geertse

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden wanneer ik geen aanmanings brief krijg (met of zonder een hoger bedrag), want dit was gewoon niet de afspraak.

ik ben tevreden als ik een bericht krijg van dat het goed is en dat er geen reden is voor verder contact of een hoger bedrag (of überhaupt een bedrag).