Mijn Klacht:
Er wordt elke maand € 15 van staatsloterij bv van mijn rekening gehaald. Ik wil mijn geld terug. Ik heb het 1 keer gebruikt. Ik vind het erg onpersoonlijk dat er geen contact wordt opgenomen ik dat ze merken dat ik er geen gebruik van maak maar er kan wel geld afgehaald worden. Ik ben werkeloos dus ik heb elk centje wel nodig dus ik ben mijn gedachten ergens anders.
Gewenste Oplossing:
Dat ik het geld terug krijg wanneer ik inactief ben geweest en dat ik alleen betaal wanneer ik er gebruik van maak.
