Mijn Klacht:

Geld wel afgeschreven maar geen lot thuis gehad ,moet je zelf na gaan bellen bij TNT waar het lot is ,te gek voor worden dat je achter je eigen loten aan moet .geld heb ik terug gehaald bij de bank maar moet nu als nog betalen .twee keer gebeld maar zeer onvriendelijk behandeld
Het enigste wat ze kunnen zeggen is je moet betalen voor iets wat je niet heb gehad .zouden ze nu nog iets zeggen van sorry maar zelfs dat kunnen ze niet

Gewenste Oplossing:

Als ik het geld niet hoef te betalen want ik heb immers niets gehad