Klacht: Geld afgeschreven

Hugo Van Dijk op 28 juni 2018 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 28 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 1 malig mee gespeeld met de staatslotterij, nog nooit een abonnement of dergelijk afgesloten, en ze schrijven nu elke maand €17,50 af. En aan de telefoon blijven ze alles maar ontkennen. Het enige wat ze kunnen zeggen is: sorry meneer ik kan helaas niets voor u doen.

Ik ben echt zo woest op dit moment, niet normaal. Nooit meer in aanraking komen met die pannenkoeken.

Gewenste Oplossing:

Ik ben weer tevreden wanneer mijn geld terug gestort word, en ze die 1 of andere abonnement die niet eens bestaat zullen afsluiten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM