RDH1988 op 01 januari 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Staatsloterij heeft drie loten van de oudejaarsloterij gekocht, maar ontdekte later dat hij met zijn eindcijfers wel prijs had. Aangezien hij de loten al had weggegooid, kan hij niet achterhalen wat de restcijfers waren. Hij eist zijn inleg terug en geeft aan nooit meer loten te willen kopen.
Gister hadden wij drie hele loten van de oudejaarsloterij helaas volgens de loten checker niets gewonnen. Ga ik later kijken had ik blijkbaar wel prijs met mijn eindcijfers. Had de loten direct weggegooid. Ik kan dus nooit meer achterhalen wat de restcijfers waren die ik had!
Ik wil minimaal mijn inleg direct vorderen!
Dit is de laatste keer dat wij loten kopen “oplichters”
Kosten staatsloten a 90euro wil ik graag vorderen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
