Klacht: geen uitbetaling trekking 10 april

wilmeeuwenoord op 25 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 25 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb gebeld met staatsloterij van de een naar de ander .
Na 40 minuten nog geen compleet antwoord, moest weer een ander hebben!!!
Niet gedaan dus en dacht afwachten maar of het gestort gaat worden.
Op 24 april nog niet bijgeschreven.
Waarschijnlijk gestort op een rekening die ongeveer 20 jaar niet meer in gebruik is!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als de wachttijden niet zo lang meer zijn of dat het gemeld word op het bandje. Dan heb je de keuze of je wilt wachten of niet.
Bij het eerste gedeelte werd gezegd dat het ongeveer 10 minuten zou duren ivm drukte. Het werden er 20!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wilmeeuwenoord
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM