Klacht: Geen toegang tot account

Wesley Tikken op 24 december 2020 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 24 december 2020

Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op zijn Staatsloterij account en kan hierdoor geen toegang krijgen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb geen toegang tot mijn Staatsloterij account

Gewenste Oplossing:

Als ik weer toegang heb wil graag oudejaars lot kopen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM