BHV op 15 mei 2015 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Uitleg storing kpn gegeven en lotnummer doorgegeven. excuses aangeboden. Rebecca 17 mei 2015
Samenvatting wordt geladen...
Tot op heden geen lot ontvangen van de trekking 10 mei j.l. Wel makkelijk om te zeggen zoals ik hier lees er is een storing geweest in het versturen van de mailing. Weet dus niet of ik een juist lotnummer krijg gemaild als ik als nog mijn lotnummer op vraag. Staatsloterij bewijs maar of er geen miljoenen op mijn huidige lotnummer zijn gevallen. En nu misschien een lotnummer krijg waar 10 euro op is gevallen.
Inzage en bewijs op het lotnummer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 mei 2015 om 18:19 geantwoord
Uitleg storing kpn gegeven en lotnummer doorgegeven. excuses aangeboden.
Rebecca
17 mei 2015
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
