Klacht: geen staatslot ontvangen voor 10 april 2019

coherusilatyse op 11 april 2019 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 11 april 2019

Een klant van de Staatsloterij heeft geen staatslot ontvangen voor de trekking van 10 april 2019, terwijl dit in voorgaande jaren altijd goed is gegaan. De klant maakt gebruik van de post voor de verzending van het staatslot.

Mijn Klacht:

Krijg mijn staatslot altijd toegestuurd met de Post.
Steeds goed gegaan sinds wij meespelen, nu niet.

Gewenste Oplossing:

Steeds goed gegaan met de post. Wel toezending in een kleine envelop.
Moet een keer mis gaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM