Klacht: geen staatslot ontvangen

szalata op 10 januari 2015 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

14/01 mail naar klant heeft al contact gehad met klantenservice.

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 10 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geen staatslot ontvangen

Gewenste Oplossing:

als ik mijn lot krijg waarvoor ik betaald heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 14 januari 2015 om 13:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

14/01 mail naar klant heeft al contact gehad met klantenservice.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM