25146472 op 11 januari 2015 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
13-01-2015 mail gestuurd met lotnummer en account gedeblokkeerd.
Samenvatting wordt geladen...
Hallo, net als zoveel hier heb ik ook geen staatslot ontvangen wel is het direct van de rekening afgeschreven. Beetje jammer dat je op 10 januari niet kunt kijken of je gewonnen hebt. Ook kan ik me niet inloggen op de site!
Alsnog mijn staatslot krijgen en zorgen dat de website eens onder handen word genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 januari 2015 om 17:07 geantwoord
13-01-2015 mail gestuurd met lotnummer en account gedeblokkeerd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
