Mijn Klacht:
Jaren heb ik tot 2008 meegespeeld in de staatsloterij. Nu via de media vernomen dat ik recht heb op een schadevergoeding, maar ik ben er nu achter gekomen dat ik hiermee te laat ben. Toch vindt ik dat ik recht heb op die vergoeding. Aangezien bij mij altijd alles automatisch van mijn rekening werd afgeschreven, had u mij ook via de post hierover kunnen inlichten. Dit is echter niet gebeurd, waardoor ik het dus via de media pas vernam.
Ik ben al op leeftijd en ben digibeet, dus verstand van computers en dergelijke heb ik niet. En moest wachten tot iemand mij hierbij kon helpen.
Graag verneem ik een reactie terug.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik de schadevergoeding alsnog kan ontvangen.
