wil beerens op 01 mei 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Staatsloterij heeft op 20 april een brief ontvangen en de gevraagde gegevens ingevuld, maar heeft sindsdien geen reactie ontvangen. De klant uit zijn onvrede over het gebrek aan communicatie.
ik heb een brief ontvangenop 20 april ,gegevens ingevuld ,maar geen reactie gekregen.
als ik 4 loten krijg ,zoals in de brief staat
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
