Klacht: Geen mail ontvangenmet staatslotnummer

Olga de beer op 13 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 13 april 2017

Een klant van de Staatsloterij heeft geen e-mail ontvangen met het staatslotnummer voor de trekking op 10 maart, ondanks dat er wel 15 euro van zijn rekening is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb geen mail ontvangen met mijn nummer voor 10maart. Wel is 15euro van mijn rekeningnummer afgeschreven

Gewenste Oplossing:

?

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM