Mijn Klacht:
Ik heb vanmiddag online n lot gekocht het bedrag is af geschreven maar ik heb geen mail ontvangen met mijn lotnummer het is via stichting derdengelden buckaroo af geschreven
Gewenste Oplossing:
Ik mijn lotnummer krijg toe gestuurd
Klacht: Geen mail ontvangen met het lotnummer
leidapolman op 27 september 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft online een lot gekocht bij de Staatsloterij, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen met het lotnummer, ondanks dat het bedrag al is afgeschreven via stichting derdengelden Buckaroo. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
