Klacht: Geen lotnummers ontvangen voor oudejaarstrekking

Gordijnh op 31 december 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 31 december 2017

Een klant van de Staatsloterij heeft geen informatie ontvangen over de lotnummers voor de oudejaarstrekking, ondanks dat het bedrag al in december is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb geen opgave gekregen met welke nummers ik mee speel. Wel is het bedrag half december afgeschreven

Gewenste Oplossing:

Nummers per email naar [email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM