Mijn Klacht:
op 31 december hebben wij via de website met mastercard 2 x 1/2 oudejaarsloten gekocht en zouden binnen 4 uur de lotnummers via de mail ontvangen voor de trekking om 00.00 uur, tot op dit moment hebben wij dit niet ontvangen en het geld ad 30 euro is wel van de rekening af, ik heb geprobeerd te bellen, helaas geen contact telefonisch kunnen krijgen en nog steeds geen email ………………naam robbert beij suringarstraat 37 2313RT Leiden 06 34348930
Gewenste Oplossing:
of nu direct de lotnummers of geld terug
