Mijn Klacht:
Geen lotnummer gehad van 10 juni
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn lotnummer krijg
Andre Keetels op 09 juni 2019 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Staatsloterij heeft geen lotnummer ontvangen voor de trekking van 10 juni. Deze situatie heeft geleid tot onvrede bij de klant, die zich genoodzaakt voelde om een klacht in te dienen. De klacht is inmiddels goedgekeurd.
Geen lotnummer gehad van 10 juni
Als ik mijn lotnummer krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM