Mijn Klacht:
Zoals voorgaand omschreven geen mail ontvangen met lotnummer nu blijkt dat dit vorige maand ook al zo was ( wel 20 euro ontvangen )
Gewenste Oplossing:
Graag mijn mail met lotnummer ontvangen voor september wel17,50 betaald
Klacht: Geen lot op mijn e-mail adres ontvangen wel betaald
[email protected] op 10 september 2018 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Staatsloterij heeft geen e-mail ontvangen met het lotnummer, ondanks dat de betaling is gedaan. Dit probleem deed zich ook vorige maand voor, hoewel de klant toen wel 20 euro ontving.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
