Mijn Klacht:
zie boven
Gewenste Oplossing:
als ik op tijd mijn lot toe gestuurd krijg
Klacht: geen lot ontvangen van de maand September
Anneky op 10 september 2015 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 september 2015
Reactie van het bedrijf:
Mevrouw gebeld en e-mail aangepast. Klacht afgehandeld bij deze Rebecca
Een klant heeft geen lot ontvangen voor de maand september van de Staatsloterij. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 11 september 2015 om 10:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Mevrouw gebeld en e-mail aangepast. Klacht afgehandeld bij deze
Rebecca
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
