Mijn Klacht:
heb 10 nov geen lot ontvangen wel betaald
Gewenste Oplossing:
wil graag voor de trekking mijn lot ontvangen
zo niet kap ik er helemaal mee
Klacht: geen lot ontvangen
ien broeksteeg op 29 november 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 10 november geen lot ontvangen, ondanks dat de betaling is verricht. De klant heeft contact opgenomen met de Staatsloterij om dit probleem te melden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
