Mijn Klacht:
Online Oudejaarslot gekocht €30
Geen lot nummer ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn lotnummers krijg
[email protected] op 03 januari 2021 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft een Oudejaarslot van de Staatsloterij gekocht voor €30, maar heeft geen lotnummer ontvangen. Dit probleem is door de klant gemeld en de klacht is goedgekeurd.
Online Oudejaarslot gekocht €30
Geen lot nummer ontvangen.
Als ik mijn lotnummers krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM