Mijn Klacht:
Hallo ,
Deze maand voor de 1e keer geen staatslot ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Kunt u voor mij controleren of ik heb gewonnen aan de hand van mijn abb. ?
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
lotnr doorgegeven en uitgelegd dat er ook nog andere manieren zijn om het lot te ontvangen of in te zien. Rebecca Donderdag 11 juni 2015
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 11 juni 2015 om 08:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
lotnr doorgegeven en uitgelegd dat er ook nog andere manieren zijn om het lot te ontvangen of in te zien.
Rebecca
Donderdag 11 juni 2015
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
