Mijn Klacht:
Doordat jullie een nieuw systeem zijn aangegaan, zijn de gewonnen bedragen van april mei en koningsdag naar een heel oud rek.nr. gezet.
wat eindigde op 569, deze heb ik al 10 jaar niet meer, mijn rek. dat eindigt op 577 wordt het geld voor de staatsloterij al jaren afgehaald. Hierover heb ik al tig keren met een van Uw medewerkers gebeld en kom maar niet verder ik heb nl recht op € 30,00 die maar niet gestort worden. Jullie medewerkers zeggen steeds het wordt gestort. Ik hoop dat U dit voor eens en altijd uitzoekt en mij het geld stort, bellen heeft geen zin in het systeem staat het al lang vermeld. Indien ik hier geen goed bericht van krijg ga ik dit uit handen geven. Met vriendelijke groeten Wilma en Jan van Haalen Korhoenstraat 28 6591 VH Gennep tel. 0651084906
Gewenste Oplossing:
Dat de € 30,00 gestort wordt waar ik recht op hebt, ik moet zuren om het geld
