Klacht: geen bereik voor aanvraag bijzondere trekking

lieke pluk op 01 mei 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 1 mei 2017

Een klant van de Staatsloterij heeft moeite om contact op te nemen voor een aanvraag met betrekking tot een bijzondere trekking. De klant vraagt om informatie over hoe hij het bedrijf kan bereiken.

Mijn Klacht:

vertel mij hoe ik u kan bereiken

Gewenste Oplossing:

als u mij de beloofde loten toestuurd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM