thomas1993 op 24 december 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Staatsloterij heeft problemen ondervonden bij het toevoegen van een barcode om kans te maken op 100 oudejaarsloten, nadat hij een half lot online had gekocht. Hij geeft aan geen barcode te hebben ontvangen en verzoekt om een oplossing voor dit probleem.
Goedemiddag, ik heb een half ouderjaarslot gekocht online, echter kan ik niet de 3 cijferige barcode toevoegen om kans te maken op de 100 oudejaarsloten. Ik heb namelijk geen barcode…
Kunnen jullie dit oplossen?
Ik ben tevreden als ik mee doe/ kans maak op de 100 oudejaarsloten
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
