Mijn Klacht:

ik speel automatisch mee met de Nederlandse Staatsloterij. Ik check mijn automatische lotnr’s dus regelmatig, (op ontvangst lotnr, prijs check prijs ontvangen?) omdat in het verleden gebleken is dat ik soms prijsjes had gewonnen en deze geheel niet heb ontvangen of een mail ontving dat ik een prijs had!
Het blijkt nu dat ik het automatisch ontvangen per email van een lot nummer, van April 2019 Niet heb ontvangen (kan dus ook niet checken of ik inmiddels Miljonair ben…)…

Gewenste Oplossing:

een prijsjespiegel reflex camerareisjehuisje zou wel op zijn plaats zijn!!
maar...dan blijft wel het feit.. dat je je blijft afvragen...
misschien was ik dan wel allang Miljonair geweest?!!dus wat is reële prijs? EN...
ik zou graag willen weten HOE dit kan gebeuren ..??
ik doe automatisch mee...omdat ik er vanuit ga dat alles GOED geregeld is met het sturen en checken van prijzen van lotnr's etc etc...
dus nu check ik toch maar 2x per jaar al mijn loten maar weer eens...