Martin op 10 februari 2015 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
10-02-2015 Mail verzonden met uitleg.
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben een aantal jaren meegespeeld met 10 éen-vijde loten en daarnaast vaak een los heel lot (zonder de jackpot) erbij gekocht.
Door alle media ben ik er achter gekomen dat de staatsloterij ook mij dus jarenlang heeft gefopt! SCHANDE!!, het is n.b. De STAATSloterij!
Terugbetaling van de door ons (teveel) gemaakte kosten wegens wanprestatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 februari 2015 om 19:00 geantwoord
10-02-2015 Mail verzonden met uitleg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
