Mijn Klacht:
Op 8 maart hebben bij vriendenstaatsloterij een crosstrainer gewonnen. Tijdens het monteren van het apparaat kwamen we erachter dat een schroef om pedaal te bevestigen niet past.
Wij hebben meerdere malen contact gehad via de mail waarin ons telkens verzocht wordt om geduld te hebben.
Wij zijn nu een maand verder en hebben geen gepaste oplossing ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden zijn als wij een bereikbare crosstrainer thuis hebben.


