Klacht: Gebrek aan gewonnen artikel

Mazyar op 08 april 2018 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 8 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 8 maart hebben bij vriendenstaatsloterij een crosstrainer gewonnen. Tijdens het monteren van het apparaat kwamen we erachter dat een schroef om pedaal te bevestigen niet past.
Wij hebben meerdere malen contact gehad via de mail waarin ons telkens verzocht wordt om geduld te hebben.
Wij zijn nu een maand verder en hebben geen gepaste oplossing ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden zijn als wij een bereikbare crosstrainer thuis hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM