Ineke Limbeek op 01 augustus 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Geachte mevrouw Van Limbee, Wat vervelend dat het nog niet gelukt is! Naar aanleiding van ons telefonisch contact van zojuist bevestig ik hierbij nog dat www.zomerprijzen.nl inderdaad niet leidt naar de juiste website, het juiste adres betreft namelijk www.zomerseprijzen.nl en...
Samenvatting wordt geladen...
Ook als je www.zomerprijzen.nl intikt kom je bij flecto op de site.
een geweldig ontmoedigings beleid, nu na 5 x proberen ben ik ermee gestopt, prachtig om één van de 249 prijzen NIET te winnen.
vriendelijke groet, Ineke van Limbeek
Verwerk mijn code op een goede manier
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 augustus 2016 om 18:38 geantwoord
Geachte mevrouw Van Limbee,
Wat vervelend dat het nog niet gelukt is! Naar aanleiding van ons telefonisch contact van zojuist bevestig ik hierbij nog dat www.zomerprijzen.nl inderdaad niet leidt naar de juiste website, het juiste adres betreft namelijk www.zomerseprijzen.nl en wanneer u dat rechtstreeks in de adresbalk toetst wordt u naar de pagina gebracht om de code in te vullen.
Met vriendelijke groet,
Cas van Dijk
Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
