Mijn Klacht:
Zojuist gebeld door een dame van de staatsloterij. Mevrouw legt uit een mooie aanbieding te hebben (21 lot voor de trekking 10 augustus) voor een selecte groep mensen.
Hierbij meerdere malen aangegeven dat ik tevreden ben over het af en toe kopen van een lot. Mevrouw geeft aan niet te begrijpen waarom ik niet mee zou spelen en hangt abrupt de telefoon op als ik nogmaals aangeef niet geïnteresseerd te zijn. Ik vind dit te onbeschoft voor woorden en niet getuigen van klantvriendelijkheid. Zodra mevrouw haar zin niet krijgt maar gewoon de hoorn erop gooien..
Gewenste Oplossing:
Mevrouw wordt aangesproken op dit belgedrag en ik word niet langer door hen gebeld.
