Mijn Klacht:

nieuwjaarsnacht even mijn staatslot controleren online, prijs van € 5,00 vandaag hoor ik dat er wat mis is gegaan bij de staatsloterij en ik controleer opnieuw mijn lotnummer blijkt nu ineens dat er helemaal geen prijs op is gevallen.

Gewenste Oplossing:

wanneer er gewoon de ingelegde € 30,- terug betaald wordt.