Mijn Klacht:

Ik had een heel staatslot gekocht voor de oudejaarstrekking. Op nieuwjaarsdag via de lotenchecker gekeken of we prijs hadden. De lotenchecker gaf aan dat we €50 hadden gewonnen (dit hebben we toen dubbel gechekt). Gisteren even voor de zekerheid nog een keer het lot gecheckt en opeens staat er dat we niks hebben gewonnen. Heel erg vreemd…..

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag toch uitgekeerd wordt