Mijn Klacht:
prijs van lot eindcijver 1 trekking 10 2 2021 is niet uitbetaald de andere loten wel
Gewenste Oplossing:
als het lot uiotbetaald word
Klacht: een lot niet uitbetaald
jan v.bree op 17 februari 2021 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Staatsloterij meldt dat de prijs van een lot met eindcijfer 1 van de trekking op 10 februari 2021 niet is uitbetaald, terwijl andere loten dat wel zijn. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
