Klacht: dubbele loten cijfers

C p Vreugdenhil op 11 mei 2021 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 11 mei 2021

Een klant van de Staatsloterij heeft twee identieke loten gekocht en vraagt zich af wat er gebeurt als er een grote prijs valt op deze loten. De klant wil duidelijkheid over de uitbetaling in het geval van dubbele loten.

Mijn Klacht:

We hebben loten gekocht en hebben 2 dezelfde loten?
Wat moet je daarmee als er een grote prijs op valt krijg je dan ook dubbel? Dat wil ik graag even weten.

Gewenste Oplossing:

even afwachten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door C p Vreugdenhil
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM